木架加固
适合家具、机器、易碎品或需要额外保护的货物。费用根据货物尺寸、材料与施工方式确认。
木架会增加外包装重量及体积。最低 RM35.00
仓库增值服务与收费
按需要处理 · 收费更透明
从检查、减重到加固保护
包裹需要拍照、验货、拆除多余包装、增加防水或缓冲保护？1EXPRESS可根据货物情况及对应仓库的实际能力，协助安排适合的仓库增值服务。
收费说明：页面所列金额为相关服务的最低起始收费，并非所有包裹的固定价格。最终费用可能根据国家、仓库、材料、尺寸、数量、重量及实际操作难度调整，并以仓库确认结果为准。
PACKAGING & PROTECTION
包装与保护服务
额外包装可以降低部分运输风险，但不能保证货物在整个国际运输过程中完全不会损坏。
泡泡膜包装
增加缓冲层，减少一般搬运过程中因碰撞、摩擦或挤压造成损坏的风险。
实际用量按包裹尺寸及保护需求确认。最低 RM5.00
防水包装
在外包装增加防水保护层，适合怕水、怕潮或需要加强外层保护的货物。
只能降低一般受潮风险，不属于完全防水保证。最低 RM5.00
易碎提醒贴纸
在外包装增加易碎提醒，帮助仓库及运输环节识别需要谨慎处理的货件。
贴纸属于提醒用途，不构成无损运输保证。最低 RM0.50
CHECK & OPTIMISE
检查与包装优化
普通签收或入库不代表仓库已检查箱内商品的品质、数量、型号、真伪或功能。
验货服务
按事先确认的范围检查商品或包装情况。需要核对的项目、数量及操作方式须提前说明。
不等同专业质量检测、鉴定或功能测试。最低 RM5.00
拍照服务
提供商品、包装或包裹状态照片。特殊角度、多件商品或详细拍摄要求须事先确认。
照片仅反映拍摄时可见情况。最低 RM5.00
拆除多余包装
移除卖家使用的部分外箱或多余包装，有机会减少不必要的包装体积。
可能降低原有保护效果，也不保证一定减少运费。最低 RM0.50
货到付款代垫
指定仓库可按适用条件协助处理货到付款或相关代垫需求。并非所有仓库及货件均适用。
汇率、手续费、付款方式及额度须事先确认。服务费最低 RM5.00
STORAGE & PROTECTION
仓储与运输保障
仓储天数按对应仓库及路线计算；不同国家的货件不适用统一期限。
仓储服务
不同卖家或不同时间到仓的包裹，可在适用期限内等待集货后再安排运输。免费期届满后进入最长30天逾期处理期。
超期收费如适用，以对应仓库规则为准。详细期限见下方仓储表
运输保险／专项保障
对价值较高或希望增加保障的货物，可按实际路线申请第三方运输保险或适用的专项货物保障。
能否承保、费率、最低收费、免赔额、除外责任及赔偿条件均须审核确认。3.5% 起 · 最低 RM30.00
WAREHOUSE PERIOD
各仓库免费仓储期限
天数从仓库系统记录首次入库日期起计算。日本、韩国、美国及台湾空运货件会优先发往马来西亚后仓储。
中国及马来西亚
中国仓库免费60天
马来西亚仓库免费30天
海外仓库／渠道
日本、韩国、美国优先回马 · 免费30天
台湾空运优先回马 · 免费30天
台湾海运免费30天
澳洲仓库免费30天
逾期货件：免费仓储期结束后，货件进入最长30个日历日的逾期处理期。客户须在期限内完成付款、提交出库或联系1EXPRESS安排后续处理。经合理通知后仍未处理的货件，在适用法律允许范围内，可被视为弃置货件并进行销毁、退回或其他合理处置。危险、违法、易腐或影响仓库安全的货物可按安全与监管要求提前处理。
HOW IT WORKS
如何申请增值服务
建议在仓库开始操作前提出申请；已经完成或已出库的操作通常无法撤回。
包裹寄到仓库
使用当前有效的仓库地址及会员识别资料安排寄送。
WhatsApp提出申请
发送会员编号、快递单号、货物资料及需要的处理方式。
仓库确认费用
仓库根据材料、尺寸、数量及操作难度确认可行性与最终费用。
确认后执行及发货
客户确认安排后完成处理，再按所选路线提交后续运输。
IMPORTANT RULES
使用前必须了解
可用服务、收费、操作时间及限制可能因国家、仓库、路线和货物属性不同。
大型、多件、特殊材料或复杂操作可能需要另外报价。
加固、拆包或重新包装不会令禁运品、危险品或受监管货物自动变成可运输货物。
增加木架、泡泡膜或防水层会影响最终重量和体积，运费以处理后的复测结果为准。
申请相关服务即代表客户授权仓库在已确认范围内打开或处理外包装。
通过WhatsApp申请时，只提交处理服务所需资料，不要提供密码、OTP或无关的完整付款资料。
FAQ
常见问题
页面写最低RM5，是否所有包裹都只收RM5？
不是。“最低”是起始收费。实际费用会根据包裹尺寸、数量、材料、处理难度及对应仓库要求调整，并在操作前或按实际可确认阶段告知。
拆除外包装一定会降低运费吗？
不一定。拆除明显多余的外箱可能减少体积，但最终运费仍取决于处理后的实际重量、体积重量、路线公式、最低计费及进位规则。
木架或泡泡膜能保证货物不会损坏吗？
不能。额外保护可以降低部分正常运输风险，但不能消除货物自身易碎性质、外力、海关检查或其他运输风险。
仓库签收是否代表已经检查所有商品？
不是。普通签收或入库一般只代表外包装件进入处理流程。除非客户申请并确认验货服务，否则不代表仓库已逐件核对商品数量、型号、品质、真伪或功能。
已经完成的增值服务可以取消或退款吗？
已使用材料、已经执行或产生第三方费用的服务通常不能撤回或全额退款。尚未执行的申请会根据当前处理阶段及实际费用逐案处理。
怎样确认我的仓库可以提供哪些服务？
请通过WhatsApp发送会员编号、快递单号、货物名称、照片、尺寸、数量和处理要求，客服会根据对应仓库当前能力协助确认。